Meest Gestelde Vragen
Hoe lang duurt het voordat mijn pakketje aankomt?
Wij verzenden onze pakketjes via de bedrijven PostNL en DHL. Normaal gesproken is de levertijd bij deze bedrijven tussen de 1 en 3 werkdagen.
Wat moet ik doen als mijn pakketje niet/beschadigt aankomt?
Als jou dit overkomt is dat natuurlijk erg vervelend. Neem dan eerst even contact met ons op, zodat we zeker weten dat het pakketje kwijt is en niet vertraagd. Is dit niet het geval dan proberen wij zo spoedig mogelijk met jou een oplossing te vinden. Dit geldt ook voor een beschadigd pakketje. Wij proberen dan zo snel mogelijk met jou de meest passende oplossing te vinden.
Wat moet ik doen als mijn GelGun na het schieten van de eerste gelballetjes ermee ophoudt?
Dit kan liggen aan meerdere factoren. Zo zou het kunnen zijn dat de batterij niet goed opgeladen is. Ook is het mogelijk dat de balletjes te vroeg uit het water zijn gehaald, waardoor ze nog niet groot genoeg zijn en te zacht. Gelden bovenstaande oorzaken niet dan zal het waarschijnlijk liggen aan het zwarte koppelstuk dat de GelGun met de munitieopslag verbindt. Deze zit dan niet goed aangesloten of omgedraaid, waardoor de balletjes niet vanuit de munitieopslag in de GelGun kunnen komen. Is dit allemaal niet het geval, neem dan contact met ons op.
Zijn de GelGuns in Nederland verboden te gebruiken?
Door het slechte nieuws de laatste tijd over het misbruik van de GelGuns zijn er strengere regels op het gebruik van GelGuns gezet. Na bellen met het informatie nummer van de politie zijn hier de belangrijkste regels in het kort:
- GelGuns mag je gebruiken en mee schieten op je eigen terrein
- Het is verboden GelGuns in het openbaar te gebruiken en mogen jouw eigen terrein niet verlaten
- Het is tevens ook verboden om met de GelGuns te richten/schieten vanuit jouw eigen terrein naar buiten.
Namens GelGunsKopen.nl staan wij achter deze regels. Wij zijn NIET verantwoordelijk voor onjuist gebruik van onze producten of het gebruik op plekken waar dat NIET is toegestaan. Gebruik onze GelGuns veilig!!!